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江淮汽车专卖店-江淮汽车经销商地址

tamoadmin 2024-08-20 人已围观

简介1.汽车股票有哪些2.武汉地区的4S店和大型综合修理厂的分布目前是怎样的?3.设计怎么说服客户设计怎么说服客户的话术4.大众汽车机油滤芯什么牌子5.合肥有哪些汽车4S店?汽车股票有哪些一汽轿车 长安汽车 福田汽车 江淮汽车 上海汽车 金龙汽车 宇通客车 东风汽车 中国重汽 一汽夏利 广汽长丰 江铃汽车 安凯客车 *ST 东安动力 *ST博盈 模塑科技 航天机电 黔轮胎A 海马股份 万向钱潮 三环股

1.汽车股票有哪些

2.武汉地区的4S店和大型综合修理厂的分布目前是怎样的?

3.设计怎么说服客户设计怎么说服客户的话术

4.大众汽车机油滤芯什么牌子

5.合肥有哪些汽车4S店?

汽车股票有哪些

江淮汽车专卖店-江淮汽车经销商地址

一汽轿车 长安汽车 福田汽车 江淮汽车 上海汽车 金龙汽车 宇通客车 东风汽车 中国重汽 一汽夏利 广汽长丰 江铃汽车 安凯客车 *ST 东安动力 *ST博盈 模塑科技 航天机电 黔轮胎A 海马股份 万向钱潮 三环股份 特 力A 中鼎股份 *ST宝龙 东安黑豹 一汽富维 ST松辽 东风科技 交运股份 申华控股 双钱股份 金宇车城 ST黄海 迪马股份 贵航股份 航天晨光 风神股份 长春一东 星马汽车 曙光股份 亚星客车 S佳通 隆基机械 兴民钢圈 亚太股份 成飞集成 万丰奥威 宁波华翔 巨轮股份 中通客车 吉利汽车 长城汽车 骏威汽车 中华汽车 珠江轮胎 正道集团 锦恒汽车安全 俊山五菱汽车 中华汽车 庆铃汽车股份 中国重汽 比亚迪股份 华晨中国 比亚迪电子

够全吧

武汉地区的4S店和大型综合修理厂的分布目前是怎样的?

武汉4S店 武汉汽车4S店地址和电话1、湖北新世纪名车城有限公司

地址:汉口常青路75号 电话:027-50536672、50536680

汽车销售2、吉顺汽车贸易有限公司

地址:汉口竹叶山汽车市场B19号 电话:027-82601919

进口车、马自达6汽车销售3、武汉宏天汽车贸易有限公司

地址:汉口竹叶山汽车市场C4号 电话:027-82602568

富奇越野车湖北总代理4、湖北骏马(汽车)贸易有限公司

地址:汉口发展大道227号 电话:027-65656562

上海华普汽车、江南汽车、吉利汽车销售5、武汉信业汽车置换销售公司

地址:汉口竹叶山汽车市场c8号 电话:027-82602592

上汽大众汽车销售6、武汉众成汽车销售服务有限公司

汉口江汉区青年路558号 027-65658686、65658696

一汽大众汽车销售7、武汉德丰汽车销售服务有限公司

汉口竹叶山汽车市场1-11号 027-82602680、82638543

中国一汽红旗蛴车专卖店8、湖北博成汽车销售服务有限公司

汉口江岸区黄埔科技园特6号 电话:027-65660516、65660606

上海通用汽车授权别克销售服务中心9、武汉盟盛欧曼重卡销售公司

地址:汉口竹叶山汽车市场B23号 027-82603230

欧曼重卡汽车销售10、武汉市汽车贸易总公司

地址:汉口江岸区解放大道1859号 电话:027-82410237

汽车销售11、武汉星火汽车贸易有限责任公司

汉口竹叶山汽车市场20、21号 027-82604277

进口汽车12、武汉佳美汽车销售有限责任公司

汉口竹叶山汽车市场118号 027-82600017

大宇汽车湖北专卖13、武汉北方车辆公司

地址:汉口竹叶山汽车市场34号 电话:027-82604312

长安铃木汽车销售14、武汉市仁峰汽车销售有限公司

汉口竹叶山汽车市场C9号 027-82601435

一汽红塔重卡汽车销售15、武汉市嘉航物资有限公司

汉口竹叶山汽车市场场B7号 027-82604750

汽车销售16、武汉航空工业供销储运公司

汉口竹叶山汽车市场C18号 027-82601502

昌河北斗星汽车销售17、武汉胜达汽车销售服务有限公司

地址:汉口竹叶山汽车市场45、46号 电话:027-82605011

双环汽车湖北总代理18、上汽奇瑞武汉国瑞汽车销售服务有限公司

汉口竹叶山汽车市场B20号 027-82605058、82634003

上汽奇瑞汽车销售19、江苏牡丹汽车武汉分公司

汉口竹叶山汽车市场B4号 027-82610219

牡丹汽车销售20、湖北江淮汽车销售有限公司

汉口竹叶山汽车市场B37号 027-82606360

江淮汽车销售21、武汉竹叶山汽车贸易公司

汉口竹叶山汽车市场22-25号 027-82610310

哈飞汽车湖北专营公司22、湖北华超物贸有限公司

汉口竹叶山汽车市场B21号 027-82610349

一汽佳宝、华泰特拉卡汽车销售23、湖北九鼎汽车贸易有限公司

地址:汉口竹叶山汽车市场B5号 电话: 027-82606370、82606463

南京菲亚特汽车销售24、武汉海兴经济发展有限公司

汉口竹叶山汽车市场B9号 027-82610604

沈阳海狮湖北地区总代理25、湖北金通汽车销售有限公司

汉口竹叶山汽车市场47、48号 027-82607490

一汽湖北总代理26、武汉天丰汽车销售有限公司

汉口竹叶山汽车市场112号 027-82610887

风神轿车销售27、宝龙湖北专营

地址:汉口竹叶山汽车市场B13号 电话:027-82607499

宝龙汽车销售28、天津汽车工业销售武汉有限公司

汉口竹叶山汽车市场B15号 027-82612752

天津汽车销售29、武汉合利机械叉车有限公司

汉口黄浦北路赵家条187-6号 027-82607980

叉车销售及修理30、捷龙汽贸公司

汉口竹叶山汽车市场B3号 027-82612863

塔菲克武汉专营31、武汉伯乐汽车销售有限公司

汉口竹叶山汽车市场B36号 027-82608852

各种车辆32、湖北庆铃汽车销售有限公司

汉口竹叶山汽车市场B10号 027-82613898

重庆五十铃各类汽车及汽车配件33、武汉迅佳汽车销售服务公司

汉口竹叶山汽车市场D9号 027-82610604、82630223

海狮汽车销售34、上饶客车销售公司

汉口竹叶山汽车市场B22号 027-82614367

上饶客车销售35、湖北东富汽车销售公司

汉口竹叶山汽车市场B41号 027-82614652

一汽大众、本田汽车销售36、武汉建银经贸公司汽车公司

汉口竹叶山汽车市场C15号 027-82618517、82618537

东风风行汽车湖北省总代理37、武汉汉晨汽车贸易有限公司

汉口竹叶山汽车市场B12号 027-82614729

汽车销售38、武汉升源物资贸易有限责任公司

汉口竹叶山汽车市场B8号 027-82618656

长安汽车专卖店39、长安汽车(集团)有限责任公司武汉销售分公司

汉口竹叶山汽车市场122-125号 027-82618678

长安汽车及配件经营40、湖北威马商贸汽车有限公司

汉口竹叶山汽车市场B13号 027-82615644

上汽五菱汽车销售41、武汉未来汽车贸易有限公司

汉口竹叶山汽车市场110号 027-82618910

宝马、奔驰等各种进口车辆销售42、武汉承志汽车销售公司

汉口竹叶山汽车市场C1号 027-82616339、82652869

吉利汽车销售43、北京京鄂经济技术发展武汉公司

汉口竹叶山汽车市场B33号 027-826132

东风雪铁龙汽车销售44、湖北汽车工业进出口有限责任公司

汉口竹叶山汽车市场B24号 027-82616613

苏州金龙客车销售45、武汉上荣贸易有限公司

汉口竹叶山汽车市场B38号 027-82621655

长安轻卡汽车销售46、武汉福宝汽贸有限公司

汉口竹叶山汽车市场B11号 027-82616858

哈飞松花江、中意汽车销售47、武汉悦鼎经贸有限公司

汉口竹叶山汽车市场B10号 027-82622077、82629279

东风悦达起亚汽车销售48、武汉精华汽车销售服务有限公司

汉汉竹叶山汽车市场98、103号 027-82616929、82631553

东风雪铁龙汽车销售49、武汉万隆汽车销售有限公司

汉口竹叶山汽车市场B20号 027-82622084

汽车销售50、湖北九鼎中华轿车销售服务中心

汉口竹叶山汽车市场B5号 027-82617241、82653963

中华轿车销售51、武汉建新汽车汽配贸易有限公司

汉口竹叶山汽车市场36-38号 027-82625808

厦门金龙客车销售52、武汉驰美特汽车贸易有限公司

汉口竹叶山汽车市场B29-39号 027-82627816

斯柯达汽车销售53、湖北中融十堰汽贸武汉分公司

汉口竹叶山汽车市场c2号 027-82633646

东风卡车销售54、武汉富鑫汽车销售服务公司

汉口竹叶山汽车市场1-11号 027-82628072

东风雪铁龙汽车销售55、湖北国盛实业公司

汉口竹叶山汽车市场115号 027-82633800

上海通用汽车销售56、三环集团北京汽车专营有限公司经营部

汉口竹叶山汽车市场B30号 027-82628415

北京汽车销售57、一汽大众销售有限责任公司湖北代表处

汉口建设大道526号 027-83634676

一汽大众系列轿车销售58、上海大众(武汉)长江销售服务公司

汉口竹叶山汽车市场C7号 027-82629298

上汽大众汽车销售59、跃进汽车集团湖北联合销售有限公司

汉门竹叶山汽车市场B32号 027-826344

跃进系列60、中国第一汽车集团贸易公司武汉联合公司

汉口竹叶山汽车市场B5号 027-82629809

一汽系列轿车、卡车、皮卡61、武汉理想机械设备公司

汉口竹叶山汽车市场B27号 027-82635127

长安轻卡汽车销售62、武汉康顺集团汽车贸易有限公司

汉口竹叶山汽车市场B39号 027-82630542

—汽大众汽车销售63、武汉市创力汽车贸易有限责任公司

汉口竹叶山汽车市场C10号 027-82635786

轻型汽车销售64、武汉威汉汽车销售有限责任公司

汉口竹叶山汽车市场107、108号 027-82631181

江铃汽车、东南汽车销售65、武汉庆云经贸公司

汉口竹叶山汽车市场B34号 027-82636179

吉利汽车销售66、武汉高雄汽车销售服务有限公司

汉口竹叶山汽车市场B27号 027-82633177

上汽赛宝汽车湖北唯一代理商67、武汉珠海南方汽车公司

汉口竹叶山汽车市场26-27号 027-826374

汽车销售68、一汽佳宝专营

汉口竹叶山汽车市场B13号 027-82633271

一汽佳宝汽车销售69、武汉统领汽车销售公司

汉口竹叶山汽车市场84-89号 027-82638069、82638070

汽车销售70、武汉锦龙车城汽车销售有限公司

汉口竹叶山汽车市场环宇信贷中心 027-82639469、82638688

现代、双龙?6?1大地、比亚迪汽车销售服务71、武汉建中物资有限公司

汉口竹叶山汽车市场B42号 027-82638100

一汽大众汽车销售72、武汉嘉航物资有限公司

汉口竹叶山汽车市场B7号 027-82650215

昌河、北斗星汽车销售

73、武汉盟盛科贸有限公司汽车销售公司

汉口竹叶山汽车市场B23号 027-82638132、82650332

汽车销售74武汉华星鸿泰汽车销售服务有限公司

汉口竹叶山汽车市场C6号 027-82653449

北京现代汽车销售75、中国江南航天工业集团公司武汉销售处

汉口竹叶山汽车市场B16号 027-82638141

汽车销售76、湖北省东安工贸有限责任公司

汉口竹叶山汽车市场C17号 027-82653572

东风风行、东风雪铁龙汽车销售77、武汉华星楚雄汽车销售服务公司

汉口竹叶山汽车市场1-11号 027-82638189

上汽大众汽车销售78、东风武汉东意达发展公司

汉口竹叶山汽车市场C13号 027-82653809

东风汽车销售79、武汉兴和物资有限公司

汉口竹叶山汽车市场B18号 027-82638262

解放系列汽车80、湖北省汽车工业总公司武汉公司

汉口沿江大道214号 027-82721836

汽车销售81、湖北庆铃汽车销售有限公司

汉口竹叶山汽车市场B10号 027-82638808

庆铃汽车销售82、中国汽车工业进出口武汉公司

汉口解放大道473号 027-82801923

汽车销售83、湖北荣泰汽车担保有限公司

汉口竹叶山汽车市场C16号 027-82638961

购车担保84、武汉中南汽车经贸公司

汉口车站路6号怡东大厦19楼A座 027-82830120

汽车销售86、武汉博宇汽车贸易有限公司

汉口竹叶山汽车市场B43号 027-82639423

长城汽车湖北总代理87、武汉海大通信公司

汉口解放公园路55-3号 027-82861388

金龙客车销售88、港归汽贸公司

汉口江岸区赵家条69号 027-82890356

整车、配件、汽修汽车销售89、中国重型汽车销售公司武汉分公司

汉口常发里95号 027-83517076

销售整车、配件90、航天中南公司汽贸公司

汉口竹叶山汽车市场C9号 027-82898281

哈飞汽车销售91、武汉鑫凌汽车销售有限公司

汉口发展大道28号 027-83522901

吉利汽车销售服务站92、湖北猎豹汽车销售有限责任公司

汉口建设大道161号 027-83528486

猎豹汽车销售93、九鼎华晨中华汽车销售服务公司

汉口江岸区二七路胜华村特1号 027-82901558

中华轿车销售94、上饶客车销售有限责任公司武汉办事处

汉口解放大道845号 027-83620446

上饶客车销售、原厂配件、维修总站95、武汉精华汽车销售服务公司

汉口江岸区二七路134号 027-82923655

东风雪铁龙汽车销售96、武汉市华安专用汽车摩托车通讯器材有限公司

汉口青年路303号 027-83625849

警用车销售、武汉九通汽车厂

汉口汉西路常码头特2号 027-83512081、83529496

专用汽车销售98、金龙联合汽车工业(苏州)公司湖北办事处

汉口建设大道439号 027-83649526

苏州金龙客车销售99、东风汽车武汉服务站

汉口建设大道151号 027-83512563

东风汽车服务站100、东风武汉轻型汽车公司

汉口古田五路17号 027-83831535

汽车制造及配件销售

设计怎么说服客户设计怎么说服客户的话术

设计师如何与顾客沟通的技巧

设计师获得顾客喜欢的重要原则之一就是赞美顾客,认同顾客。那么设计师与客户沟通的技巧有哪些呢?我整理了设计师与客户的沟通技巧,供大家参考。设计师跟客户沟通的技巧01

1.客户不是专家。

谈判时要有充分的信心这就导致了一个矛盾:在设计行业设计费完全制约后期制作的现实条件下,如何在不增加资金投入的情况下保质保量的完成设计方案?

如果你是设计师,你会把客户的所有需求按照重要性排列,即:1。服务2。质量;3.价格;4.设计效果。

了解了顾客的真实消费需求,设计师就应该有相应的营销策略。

3.怎么给客户?

客户想要的越多,我们应该知道,而不是把你所有的东西都给他。这太透明了,很容易被客户得到。他们认为你的工作很简单,没有价值,但你不能什么都不付出。所以通过不同的客户来把握热度。

4.顾客喜欢和什么样的设计师打交道

形象、技巧、口才都很重要,但诚实是大家所期待的。让客户感受到你的诚实比什么都重要。成功的方法不是你做得有多好,而是客户相信你。即使你犯了一些错误。每个人都需要一个知己,一方面和他产生共鸣是成为朋友的关键。

5.客户与您签约的条件

不是我们满足了客户的期望,而是我们比所有竞争对手的努力更满足了客户的期望。所以在服务、沟通、设计能力等方面。,我们应该尽力做到最好。失败意味着我们的技能不如别人。当我们投入劳动和时间时,我们的竞争对手会想尽一切办法征服我们的客户。当我们要付出自己的服务时,要考虑别人是怎么做的,然后进一步加强自己的服务。这是我们设计师要做的最困难但又是必须的事情。我们设计师很累,但这是我们的工作。当你满腹牢骚的时候,别人在创新。

6.客户需要在什么时候沟通?

接到客户后尽快了解项目。当你还在客户的脑海中留下深刻印象的时候,当你的对手还没有和他见面的时候,我们就可以在客户的脑海中留下更深刻的印象。相反,当客户在几天内接触了几个对手,就对你失去了印象,你就会失去这个客户。虽然你们可能在谈话的时候约定了一个时间,而你在用心设计的时候,越早越好。

7.客户迟到意味着什么?

如果你约了客户上午10:30在公司见面,但你上午没来,打完电话下午再来。首先,我们的设计师在任何情况下都不能迟到,尤其是对于还没有合同的客户,客户迟到是很正常的,因为你想从他那里得到什么。这证明你没有足够的能力控制局面。你要善于打断客户的问题,打断的时间应该是你洞察到客户即将提出问题的时候。礼貌地反驳客户的建议,有助于树立你在客户心目中的专家形象。

12.引文的肤浅

在市场上,一些公司故意漏报和少报。客户首先看到的是报价的尾数。毕竟客户不太了解。在他心目中,他故意漏报、少报,所以你也必须如此。所以我们要跟客户解释清楚,同时也要有一些技巧。但是绝对没有顾客说你贱。

13.面对顾客的不合理要求

往往设计师会拿客户的设计报价,或者要求一天沟通一次,或者会打折同意。其实这只能证明你基础不深,要知道自己做不到的事别人也做不到。自己不想做的事,别人不做。学会适当地保护自己。这通常是客户的试探性要求。比如设计方面,有一句话:我不会做,因为是我。一般越是得不到的,越是想要。如果你想看设计,你必须做到下一页分享的是设计师与客户沟通的一些基本技巧

新建4S店如何招揽客户进店?

可以用如下的方法招揽客户:

一、保有客户的梳理

从目前走访和市场调研的结果看,很多品牌的4S店,在售后这一块还有很多的店没有识别出本店的实际和真实的客户保有量,不确定的客户保有量,与相对而制定的服务产值是不相符的,模糊不清的基础数据造成在的制定和实施中存在较大的偏差,任务的完成就存在较大的波动,性和预测性就存在较大的差距,造成服务产值的不确定性较多,加上近期天气的反常,不可预测的发生,使得服务产值的预测越来越不可控,为此,确定本店的实际保有客户是目前各店急需开展的工作,梳理清楚本店的保有量,进行下半年的产值的调控,对于本年度的指标完成,还有完成的可能,否则,不可控的东西太多,会严重影响下一年工作的开展。

二、到期保养客户的锁定

很多4S店此项工作的开展较差,这最主要的原因来源于该店客服人员不给力,很多4S店的客服对于客户的车辆行驶状态掌控较差,很多店客服人员不清楚客户的保养时间和里程,对于客户的车辆使用不清楚,盲目的格式化的回访形式,片面的只是了解客户的车辆使用质量状态和对于4S店服务质量的了解,而不观注车辆的行驶里程和下一次保养时间,即使有的店,借助于主机厂的DMS管理,输入了客户的下一次保养时间和里程,但是,跟踪不到位,加上数据的输入存在一定的,加上操作的不规范性,就造成了当月保养客户的无法锁定,为此,现在对于当月保养客户的锁定对于当月服务产值的确认是一项至关重要的一个内容,笔者建议各4S店对于此项工作亟待开展,各店务必锁定当月保养客户的清单才能锁定当月的服务产值,当然,重点的是要招揽这些客户进站完成保养是最重要的目的。

三、首保客户的锁定

首保客户的历来都是各店关注的焦点,在走访和调研的过程中很多店答复都是100%,但是,在实际的调查中发现,能够做到95%以上的店很少,主要的原因是受4S店销售区域、跨区销售、同城多店、客户流动等影响,不能确保100%进站做首保,还有一些店对于首保进场率不会计算,笼统的计算方式,造成了首保的流失也是存在的,为此,各店需要做的就是在销售环节能够确定的车主信息是至关重要的,在转交给客服的跟踪过程中,确定的统计信息务必要是准确的,才能锁定首保客户的进站,才能确定首保产值的锁定。

四、流失客户的管控

客户流失是不可避免的话题,但是如何应对客户流失是关键,对于传统的369流失客户的定义,笔者觉得抓“3”控“6”是关键,对于抓住三个月拟流失客户,4S店要不惜一切成本要抓住客户避免流失,此阶段,适当的价格和多样化的服务活动,以及专业的维修技术是化解客户流失的关键,这三个月是客户介于留与不留的关键时期,是客户选择社会修理厂和4S店的关键,4S店需要做的就是让客户建立留在4S店的理由和信心,此时抓不住,后面再想抓就很难了,客户就会质疑自己的选择,到时候为时已晚了。

控“6”,要对6个月准流失客户进行掌控,最基本的要掌控住客户的车辆状态、行驶流程、客户家庭地址和****、客户车辆是否在手等信息,便于、信息发送,服务延伸等工作开展,客服要时刻跟进客户的此前状态,不能掌控客户的状态,就会对客户流失失去控制,就无法免回不必要的损失。

对于已经流失的客户,笔者的建议是取保养打包制,可以给客户签署一年的或者半年不等的保养次数和金额的打包制,一次性的固化客户的消费,才能锁定客户的流失,或者取积分管理的办法,从积分打折和礼品兑现等控制客户的流失,也可以开展多样的服务活动来吸引客户,方法诸多不在此例举。

五、服务下沉

从近期全国各大品牌反馈的数据来看,最近服务进场台次明显下滑,地级市以上城市下滑明显,城市客户的消费已经接近透支,过分的开发,只会造成客户的抱怨和流失的加剧,而对于区、县、乡镇客户的开发,现在已经趋于明显,随着农村经济的发展,乡镇级客户的保有量逐年增加,农民素质的不断提高,对于服务的诉求也在逐步的提高,对于服务的满足感相对于城市客户来讲,相对于较低,因此,服务工作进行下沉,在区、县、乡镇建立流动的服务网点,对区、县、乡镇进行的服务巡回,带动地级市以下城市的服务工作开展,提升进场台次和服务产值,从服务的长期和短期效果来看,都是解决服务产值提升的捷径之一,为此,笔者建议,各4S店不妨放下架子,进行服务下沉,服务于我们曾经不关注的群体,也是对于服务产值提升的最大帮助。

六、灵活多样的服务活动

销售历来是叫卖的过程,是一边卖一边吆喝的过程,而传统的服务,历来都是沉默的较多,很多人说,服务做到无声就是最成功的,笔者不赞同,笔者认为,服务同样需要风生水起,更甚于,在没有卖出前就要先吆喝的是服务,最先让客户接受的是服务,最先让客户感知的也是服务,这样客户才能接受产品,才能接受过程,为此,服务应该同销售一样,多开展服务活动,多搞一些客户能够感知的服务品牌活动,比如,店面爱车讲堂、自驾游、客户答谢会、联谊会等和客户互动的活动等,江淮汽车所属河南濮阳金原店七月份自行与客户和媒体开展的《我秀江淮征文大赛》,成功招揽客户日进站56台次,新车销售7台,流失客户当日进场为21台,有效的提升了品牌的知名度和销售服务的工作开展,即销售了车辆,又提升了服务产值,还控制住了客户的流失,同时宣传了汽车品牌,一剑多雕啊,效果甚佳。

七、4S店自身管理流程的梳理

服务淡季,是拉练队伍的最好时机,在这个时期,各店服务经理应该组织:

1、技术总监牵头,进行技术培训,将日常的技术案例以及自己工作中遇到的问题进行系统的培训,做好内功的修炼,避免后期进场台次加大后,技术力量跟不上,尤其要培训新进场维修技师的能力,要适时的开展技术大练兵;前台主管组织全员进行服务流程的培训和演练,重点做好三位一体工作和服务流程的培训,做好内部考试记录;

2、做好体系工作梳理,严格按照9000体系要求,趁淡季时间做好内部管理流程的梳理,梳理出不足之处进行快速的整改,便于后期工作开展;

3、做好KPI管理指标的梳理,进行整理分析系统数据,找寻客观存在的问题,便于后期提升;做好重点客户的跟访,利用这个时期可以适当的做一点上门的拜访工作,拉近与客户之间的关系。

八、服务亮点的建立

同城多店或者相对于外面的社会修理厂,我们4S店的竞争优势在哪里;我们吸引客户进站的理由在哪里;我们给客户的第一印象在哪里;我们区别于其他店的不同之处在哪里,通俗的话就是“我凭什么到你这里来修车,不去其他外面的或者其他的店,你有什么东西吸引我”,这是目前很多4S店缺少的认识,也是很多4S店缺失的东西,一个汽车售后的4S店的服务亮点是什么,在服务上吸引客户的点是什么,可以是技术上、可以是硬件上的、可以是服务经理本人,也可以是前台和客服等,没有让客户感知的吸引客户的点,是不能确保客户不流失的,也是不能确保服务产值的,所以,服务亮点的建立,从目前竞争的形势和生存形势看,还是有必要的,但是,服务亮点的建立,是一个长期的过程,需要一个时间上的周期,但是,对于服务产值来讲绝对是一个最大的帮助。

九、增值服务的延伸(代步车、养护和精品、外拓品牌)

多品牌运营,是目前各大品牌4S店面对的一个难题,面对主机厂的干预和实际存在的备件、技术和硬软件等问题,致使很多店不愿意涉足,其实,这是不对的,面对目前的形势,汽车4S店售后服务,只依靠单品牌的进场支撑现在有点难度,此时需要多品牌运营了,适当的综合维修,按照法则,20%的外品牌车辆的养护也是可以的,尤其对于产值在三十万以下的店,急需考虑这个问题,要解决生存问题啊,不是温饱问题,对于产值过万的店,就没必要涉及这一块。

汽车养护和精品的推销,很多的4S店在这一块做的不是太好,前台服务顾问对于养护的推销较多,精品的推销较少,这是不对的,过多的推销养护不是一件好事,客户来做一次保养,本来可以不足三百的,最后结账时才发现都可能会达到八百多,是服务经理引导错误,也是消费错误,养护的推销产生的投诉,是各品牌存在较多的投诉原因之一,增加了消费保养的费用,过渡推销养护,增加了客户的反感,也造成了客户的流失,不利于产值的提升,严格的讲,应该是在精品上多下功夫,客户买一套坐垫他能看见,贴一个拉花他能被引起注意,他花点钱能够感受到,相对的比较容易接受,笔者曾接触过很多的客户,都是这个观点,所以,4S店的服务营销的观念也要按照客户的观点走,不能按照自己的要求开展。

代步车、租车业务、救援外租借等都是增值服务的延伸,需要4S店自己识别开展,才能利于服务产值的提升,不做类举。

十、4S店成本控制

毛利率较低的店,成本都很高,这句话不是的,是符合逻辑的,请看那些整天讲不赚钱的4S店的管理,成本浪费是关键,一个是人力成本的浪费,产值不到30万,,4个服务顾问,16个维修工,整个服务团队三十多个人,能不浪费成本吗,说的好听,人才储备,其实呢,就是浪费;另一个是实物成本浪费,旧件随意丢弃、索赔件堆积、旧件的二次利用等于零,设备损坏后不保修,维修工具丢失等,那一项都是成本,那一项控制到位都利用内部管理,利于服务产值的提升,旧件可以做二次索赔和事故车的使用,索赔件的整理可以作为转介使用,设备的正常使用可以加大工位的周转,都可以帮助提升服务产值,可惜没有引起经营者的关注,更多的是引来抱怨。

十一、库存车辆的管理

库存车历来都是4S店理解的包袱,都是4S店以为的成本和损耗的集中点,殊不知,库存车也是可以产生价值的,新车PDI检查和定期的库存车的返修,产生的索赔和旧件的处理,都是可以产生价值,产生服务产值的,这一点不被大家所知,而是被了解成损失,是可悲的,需要各店关注的和转变观念的。

十二、与保险公司合作形式的变更

历来事故车这一块都是专卖店服务产值的重要组成部分,很多的店,能够把事故车的产值做到35%以上,但是,随着这几年国家对于酒驾等行为的打击,事故车的下滑相对于去年为下滑了18个点,同时,社会修理厂的加入和增加,以及保险行业的不规范,理赔员的私利行为,造成了事故车到4S店报修的比例逐步下滑,这更加不利于4S店服务产值的提升,为此,改变以往根据保单为主的与保险公司的合作模式,改为月度或年度的保费为主的模式,要求保险公司取保证每月或者年度的送修金额为模式的合作方式,值得4S店与保险公司洽谈,送修的车辆除了品牌车辆,也可以是其他品牌车辆,不管你送什么车子,你要保证我的服务产值,这样推行才能保证服务产值逐步的提升,不会下滑。

十三、区域协会的成立

随着维修价格的不断透明,维修技术的广泛使用性,汽车备件市场的混乱,想蔽塞价格,吃独食或者技术垄断已经是不可能的事情了,客户不去4S店,去社会修理厂是一样的,这就要求4S店要么是集群式,要么是以协会性质的垄断组织的出现,一个区域的4S店,价格和维修技术,以及市场活动等都是同步执行的,对于核心技术的掌握是一样的,对于事故车和核心技术的收费是相同的,才能消除客户的质疑,留住客户在4S店中,从后期发展的趋势看,是必须推行的,这需要主机厂的积极引导和鼓励,以及政策支持才能推行的好。

总之,服务产值的提升是诸多原因的,不是读者按照以上内容执行就可以提升的,以上内容只是供读者参考,需要变通的结合自己的实际情况开展适合自己的工作方法,“品牌服务无定势,客户满意为最终”,客户不满意,服务产值肯定是上不去的,以上的工作开展建议,核心的是离不开客户满意的,所以,服务产值的提升始终是不能离开客户的口碑这个主题的,只有把客户搞愉快了,客户才能快乐的消费,4S的产值才能提高。

大众汽车机油滤芯什么牌子

大众汽车机油滤芯使用的是大众汽车原厂的机油滤芯。

大众速腾原厂机油滤芯型号为03C 115 561E。比较好的机油滤芯品牌有 马勒、博世等。由于机油本身粘度大,机油中杂物含量较高,为提高滤清效率,机油滤清器一般有,分别为机油集滤器、机油粗滤器和机油细滤器。

集滤器装在机油泵前油底壳中,一般用金属滤网式。机油粗滤器装在机油泵后面,和主油道串联,主要有金属刮片式、锯末滤芯式、微孔滤纸式几种,主要用微孔滤纸式。

扩展资料:

汽车机油滤芯介绍如下:

保养对去延长汽车使用寿命等有非常显著的效果,更换机油则是非常常见保养项目。而更换机油时一定要同步更换机油滤清器,并且要选择质量好的滤芯。

如果滤芯质量差,将会使润滑过程产生漆膜、积碳、油泥等沉积物、金属碎屑物等漏过,再次进入循环,对润滑部件造成磨损;另一方面,脏东西再次进入循环,会促进油品沉积物不断增加,还会造成滤芯堵塞,供油不良。

凤凰网-老司机教你自己动手更换大众途观空气滤芯

凤凰网-机油滤清器这么“污”,心疼爱车啊!

合肥有哪些汽车4S店?

安徽昌河汽车销售服务有限公司 4S店 :合肥市蜀山区长江西路579号

0551-2320111

安徽 合肥名邦车业有限公司 基本4S店 :合肥市新站区双七路安徽国际汽车城F座

0551-4233999

安徽独家长安马自达4S店:合肥市包河区纬二路23号

4843426 4843425

大步车业长安福特4S店:安徽省合肥市北二环安徽国际汽车城9号大步车业福特专卖店

0551-4280968

还有一个:

1.安徽复兴汽车有限责任公司

代理品牌:奇瑞、克莱斯勒、三菱、JEEP、风行

主要经营:奇瑞A5、东方之子、克莱斯勒300C

风行景逸、风行菱智、三菱帕杰罗

地 址: 安徽省合肥市国际汽车城H座

电 话: 0551-43900/43999(销售部)

客户预约试驾、:0551-43900

2. 安徽天成汽车贸易有限公司

代理品牌:江淮汽车

主要经营:瑞风、瑞鹰车型

地 址:安徽省合肥市新站区汴河路安徽国际汽车城28#

销售电话:0551-4288008 4398258

服务热线:0551-4288268(24小时紧急施救)

3.合肥风之星丰田汽车销售公司 一汽丰田 安徽国际汽车城1号 0551-4248938

4.合肥伟光汽车销售公司 北京现代 安徽国际汽车城 0551-3477258

5.安徽上联汽车销售公司 上海大众 安徽国际汽车城20号 0551-42888 江峰

6.安徽上联汽车销售公司 上海大众 安徽国际汽车城20号 0551-42888 江峰

7合肥大步车汽车销售公司 长安铃木 包河大道与纬五路交叉口 0551-3358308/3358332 销售部

安徽伟世行汽车销售公司 广州丰田 合肥市包河工业区纬二路16号 0551-3355110/335550 销售部

合肥宝利丰汽车销售公司 华晨宝马 进口宝马 合肥机场路9号 0551-5209988 销售部

风之星-北京现代专营店 北京现代 合肥市包河区机场路9号 0551-3445288 销售部

安徽东源汽车销售公司 雅尊、酷派、新胜达 合肥市飞龙路1号 0551-3812666 销售部

上海大众安徽销售公司 上海大众系列 合肥市美菱大道机场路14号 0551-3412888 销售部

8.合肥捷沃汽车贸易公司 沃尔沃 捷豹 路虎 合肥市梅山路103号 0551-2835151/2835252 虞**

安徽申通汽车销售公司 凯越 林荫大道 GL8商务车 合肥市合六路88号 0551-5380123 销售部

安徽江铃汽车销售有限公司 江铃系列 福特全顺 合肥经济开发区芙蓉路295号 0551-3819985 销售部

东风本田安佳特约服务店 本田CR-V/思域(CIVIC) 合肥江西路1106号 0551-5380202 销售部

安徽昌河汽车销售公司 昌河汽车 合肥江西路579号 0551-2320556 销售部

合肥安平丰田销售公司 丰田 东风本田 合肥蜀山新产业园区琥珀路8号 0551-5380505/8808 销售部

经销商4 经营品牌 地址 电话 联系人

安徽省东南汽车贸易公司 东南汽车 合肥市合作化南路40号 0551-35213/3521967 吴先生

安徽物华汽车服务有限公司 上海大众 合肥市合作化南路32号 0551-5200965/3521943 贾经理

安徽新马汽车销售公司 海南马自达 合肥市合作化南路16号 0551-3524666 姚和春

安徽伟业汽车贸易有限公司 东风日产系列 合肥市合作化南路 0551-3522222/3525555 销售部

安徽国通汽车贸易公司 郑州日产系列 哈飞 合肥市合作化南路9号 0551-3520889 销售部

安徽京安汽车贸易有限公司 北京奔驰 戴姆勒 克莱斯勒 合肥市合作化南路10号 551-3526446/3526447 销售部

经销商5 经营品牌 地址 电话 联系人

安徽亚夏宾悦汽车销售公司 江淮宾悦 合肥江西路669号AB-1 0551-5367668 王经理

安徽亚特汽车销售有限公司 福特 合肥江西路669号AB-2 0551-5230567 销售部

安徽中路佳宝汽车有限公司 丰田凯美瑞 合肥望江西路与天智路交叉口 0551-5847786 徐永强

东风雪铁龙合肥悦意4S店 东风雪铁龙 合肥高新区天智路4号 0551-5328822 销售部

安徽亚夏汽车销售有限公司 一汽奔腾 合肥江西路669号AB-2 0551-53993 李霞

安徽亚达汽车销售有限公司 一汽马自达 合肥江西路669号AB-2 0551-5320069 何金柱

9.安徽省东南汽车贸易公司 东南汽车 合肥市合作化南路40号 0551-35213/3521967 吴先生

安徽物华汽车服务有限公司 上海大众 合肥市合作化南路32号 0551-5200965/3521943 贾经理

安徽新马汽车销售公司 海南马自达 合肥市合作化南路16号 0551-3524666 姚和春

安徽伟业汽车贸易有限公司 东风日产系列 合肥市合作化南路 0551-3522222/3525555 销售部

安徽国通汽车贸易公司 郑州日产系列 哈飞 合肥市合作化南路9号 0551-3520889 销售部

安徽京安汽车贸易有限公司 北京奔驰 戴姆勒 克莱斯勒 合肥市合作化南路10号 551-3526446/3526447 销售部

10.安徽亚夏宾悦汽车销售公司 江淮宾悦 合肥江西路669号AB-1 0551-5367668 王经理

安徽亚特汽车销售有限公司 福特 合肥江西路669号AB-2 0551-5230567 销售部

安徽中路佳宝汽车有限公司 丰田凯美瑞 合肥望江西路与天智路交叉口 0551-5847786 徐永强

东风雪铁龙合肥悦意4S店 东风雪铁龙 合肥高新区天智路4号 0551-5328822 销售部

安徽亚夏汽车销售有限公司 一汽奔腾 合肥江西路669号AB-2 0551-53993 李霞

安徽亚达汽车销售有限公司 一汽马自达 合肥江西路669号AB-2 0551-5320069 何金柱

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