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汽车公司采用的基本竞争战略类型,汽车厂商的竞争战略是什么

tamoadmin 2024-05-28 人已围观

简介1.如何选择竞争战略2.企业一般性竞争战略有哪几种3.竞争策略有哪些?4.如何分析汽车企业战略5.竞争策略有哪些6.竞争战略有哪些知识和竞争战略有哪些一、高质量竞争战略高质量竞争战略是指企业以高质量为竞争手段,就是致力于树立高质量的企业形象,并希望在竞争中以高质量超越竞争对手。实施这一战略时需要解决的主要问题是怎样认识和塑造高质量。20世纪90年代初,市场学界提出了“全面质量营销”(Total Q

1.如何选择竞争战略

2.企业一般性竞争战略有哪几种

3.竞争策略有哪些?

4.如何分析汽车企业战略

5.竞争策略有哪些

6.竞争战略有哪些知识和竞争战略有哪些

汽车公司采用的基本竞争战略类型,汽车厂商的竞争战略是什么

一、高质量竞争战略

高质量竞争战略是指企业以高质量为竞争手段,就是致力于树立高质量的企业形象,并希望在竞争中以高质量超越竞争对手。

实施这一战略时需要解决的主要问题是怎样认识和塑造高质量。20世纪90年代初,市场学界提出了“全面质量营销”(Total Quality Marketing)的新概念:

1.高质量要注重产品的性能质量。包括产品的功能、耐用性、牢固性、可靠性、经济性、安全性等;

2.高质量要以顾客需求为依据。--性能质量的“高”是相对的,要适度;

3.高质量要反映在企业的各项活动和创造价值的全过程中。

4.高质量在比较中不断进取。

作为一种竞争战略,高质量的优势是明显的:它是一切竞争手段的前提和基础,也是树立良好企业形象的基础。

二、低成本竞争战略

低成本竞争战略是指企业以低成本作为主要竞争手段,企图使自己在成本方面比同行的其他企业占有优势地位。

实现低成本战略的关键是发挥规模经济的作用,使生产规模扩大、产量增加,使单位产品固定成本下降。在扩大生产规模过程中,争取做到:

1.以较低的价格取得生产所需的原材料和劳动力;

2.使用先进的机器设备,增加产量,提高设备利用率、劳动效率和产品合格率;

3.加强成本与管理费用的控制等。

实现低成本战略,可以低于竞争者的价格销售产品,提高市场占有率;也可以与竞争者同价销售产品,取得较高利润。低成本战略流行于20世纪70年代,当同行企业都采用各种措施使成本降到最小化或接近极限时,这一战略就失去意义了。

三、差异优势竞争战略

企业以表现某些方面的独到之处为竞争主要手段,希望在与竞争对手的差异比较中占有优势地位,便形成差异优势战略。这里的差异包括:产品的性能、质量、款式、商标、型号、档次、产地、生产产品所采用的技术、工艺、原材料以及售前售后服务、销售网点等方面的差异。

差异优势竞争战略是在各个企业大批量生产同一无差异产品并出现销售困难时提出来的一种战略。因为在上述情况下,解决问题的出路是使企业在技术、实力、创新能力、原材料、经营经验等方面的优势,成功地转化为产品、服务、宣传、网点等方面独具特色的差异优势。减少与竞争对手的正面冲突,并在某一领域取得竞争的优势地位。

在行业内,顾客对具有特色的产品可能并不计较价格或无法进行价格比较,从而可以高于竞争者的价格销售产品,而取得更多利润;在行业外,具有特色的产品又可以阻碍替代者和潜在加入者进入和提高与购买者、供应商讨价还价的能力。

但实施这一战略可能要付出较高的成本代价;当较多的顾客没有能力或不愿高价购买特色产品时,市场占有率提高较困难。

四、集中优势竞争战略

集中优势竞争战略要求企业致力于某一个或少数几个消费者群体提供服务,力争在局部市场中取得竞争优势。

所谓集中,就是企业并不面向整体市场的所有消费者推出产品和服务,而是专门为一部分消费者群体(局部市场)提供服务。

集中精力于局部市场,仅需少量投资,这对中型企业特别是小企业来说,正是一个在激烈竞争中能够生存与发展的空间。同时这一战略既能满足某些消费者群体的特殊需要,具有与差异战略相同的优势;又能在较窄的领域里以较低的成本进行经营,兼有低成本战略相同的优势。

但它也有一定的风险:当所面对的局部市场的供求、价格、竞争等因素发生变化时,就可能使企业遭受重大损失。

如何选择竞争战略

企业竞争战略有成本领先战略、差异化战略、集中化战略。成本领先战略与差异化战略为自我定位;集中化战略为市场细分。在三种基本战略中,成本领先战略和差异化战略是基本竞争战略的基础,它们是一对“对偶”的战略。集中化战略是将成本领先战略和差异化战略运用在一个特定的细分市场而已。

1、成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制,在研发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中成本领先者的战略。

2、差异化战略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价;如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本,那么拥有这种差异化的企业将获得竞争优势。

3、集中化战略是指针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。

温馨提示:以上信息仅供参考。

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style="font-size: 18px;font-weight: bold;border-left: 4px solid #a10d00;margin: 10px 0px 15px 0px;padding: 10px 0 10px 20px;background: #f1dada;">企业一般性竞争战略有哪几种

目前有3种基本的竞争战略,分别是低成本战略、差异化战略以及集中战略。企业在制定战略时要结合内外部因素的综合分析来确定那个战略是最好的。首先低成本战略就是要以低于竞争对手的成本而不是最低的成本,这一战略的优点是能够快速的占领市场份额、当市场上的产品不存在明显差异或者顾客对价格很敏感的时候更容易吸引顾客。但是企业要注意是自己的低成本优势不是其他竞争对手可以轻易模仿的,否则这样的优势很快就会丧失。差异化要求企业不断的创造出不同于其他对手的产品或者是服务,一般需要很多的科研投入同时新的产品很容易被复制。对于集中化战略,主要适用于企业的资源有限,可以集中资源服务于某一单一的顾客群体,但是这样的风险比较大。具体的制定步骤有以下几点:1、了解企业现行的战略是什么?2、对现期企业所处的环境进行分析。包括行业分析、竞争对手分析、社会环境分析以及企业自身优劣势分析。3、在以上分析的基础上结合3种基本战略的优缺点,选择适合企业发展的竞争战略。 ----北京华恒智信提供

竞争策略有哪些?

1、成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。

2、差异化战略,是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。

3、集中化战略也称为聚焦战略,是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场

如何分析汽车企业战略

市场竞争战略\x0d\一、竞争者1、识别企业的竞争者竞争者是指那些与本企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其它企业。通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。\x0d\\x0d\(1)产业竞争观念。即提供同一类产品或可相互替代产品的企业。\x0d\(2)市场竞争观念。竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。识别竞争者的关键是,从产业和市场两方面将产品细分和市场细分结合起来,综合考虑。竞争者的市场反应竞争者的目标、战略、优势、和劣势决定了它对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应.\x0d\2、确定竞争者的目标与战略竞争者目标竞争者战略竞争者优势及劣势3、判断竞争者的市场反应竞争者的目标、战略、优势和劣势决定了它对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应。当企业采取某些措施和行动后,竞争者会有不同的反应。1.从容不迫型竞争者。反映不强烈,行动迟缓的竞争者。2.选择型竞争者。在某些方面反映强烈,但对其他方面却不予理会。3.强劲型竞争者。一些竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈的做出反映。4.随机型竞争者。有些企业的反映模式难以捉摸,它们在待定场合可能采取也可能不采取行动,并且无法预料它们将会采取什么行动。4、选择企业应采取的对策企业制定应对竞争者战略时需考虑的三个因素\x0d\(1)竞争者的强弱。\x0d\(2)竞争者与本企业的相似的程度。(3)竞争者表现的好坏。表现良好的竞争者按行业规则行动,按合理的成本定价,有利于行业的稳定和健康发展;他们激励其他企业降低成本或增加产品差异性;他们接受合理的市场占有率与利润水平。具有破坏性的竞争者则不遵守行业规则,他们常常不顾一切地冒险或用不正当的手段扩大市场占有率等,从而扰乱了行业的秩序和均衡。二、基本竞争战略制定竞争战略的实质就是将一个企业与其所处环境建立联系。环境的关键部分主要由企业所在的相关行业、行业结构及行业竞争状态构成。成本领先战略差异化战略目标聚集战略三、市场地位与竞争战略现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位,把企业分为四种类型:\x0d\(一)市场主导者(二)市场挑战者\x0d\(三)市场跟随者\x0d\(四)市场补缺者(一)市场主导者战略\x0d\1.市场主导者的概念及优势市场主导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。它在价格变动、新产品开发、分销网络和促销力量等方面处于支配地位,为同行业者所公认。优势是:消费者对品牌的忠诚度高,营销渠道的稳固高效,营销经验的丰富和积累。2.市场主导者的三种战略(1)扩大市场需求总量;\x0d\(2)保持市场占有率;\x0d\(3)提高市场占有率。\x0d\1.扩大市场需求总量的三种对策(1)发现新用户。\x0d\(2)开辟新用途。\x0d\(3)增加使用量。2.保护市场占有率的六种防御战略1)阵地防御2)侧翼防御3)以攻为守4)以静制动5)反击防御6)运动防御:市场扩大化、市场多角化。7)收缩防御。市场扩大化指企业将其注意力从目前的产品转到有关该产品的基本需要上,并全面研究与开发有关该项需要的科学技术。3.提高市场占有率应考虑的三个因素(1)引起反垄断活动的可能性。(2)为提高市场占有率所付出的成本。(3)争夺市场占有率时所采用的市场营销组合战略。(二)市场挑战者1.市场挑战者的概念及两种战略市场挑战者和市场追随者指在市场上处于次要地位的企业。次要地位企业的两种战略:挑战市场,安于次要。1.确定战略目标和挑战对象(1)攻击市场主导者。\x0d\(2)攻击与自己实力相当者。\x0d\(3)攻击地方性小企业。2.选择进攻战略(1)正面进攻,集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻,即进攻对手的强项而不是弱点。降低价格向对手进攻,这是持续实行正面进攻战略最可靠的措施之一。另一种价格挑战的策略是挑战者通过巨额投入以实现更低的生产成本,然后以此来向对手发起价格攻击。\x0d\(2)侧翼进攻,就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时可采取“声东击西”的战略,佯攻正面,实际攻侧翼或背面。\x0d\(3)包围进攻,包围进攻是一种全方位、大规模的进攻战略,挑战者拥有优于对手的资源,并确信借助围堵计划足以打垮对手时,可采用这种战略。\x0d\(4)迂回进攻,这是一种最间接的进攻战略,完全避开对手的现有阵地而迂回进攻。其具体办法有三种:一是发展无关的产品,实行产品多角化;二是以现有产品进入新地区的市场,实行市场多角化;三是发展新技术、新产品、取代现有产品。\x0d\(5)游击进攻,这是主要适用于规模小、力量较弱的企业的一种战略。(三)市场跟随者战略\x0d\市场跟随的特点。1.市场跟随的优点减少支出和风险;避免承受向市场主导者挑战可能考来的重大损失。\x0d\2.市场跟随的三种战略(1)紧密跟随。这种战略是在各个细分市场和市场营销组合方面,尽可能仿效主导者。\x0d\(2)距离跟随。这种跟随者是在主要方面追随主导者,但仍与主导者保持若干差异。(3)选择跟随。在某些方面紧跟主导者,面在另一些方面又自行其是。(四)市场补缺者战略\x0d\1.市场补缺者的概念市场补缺者是指精心服务于市场上被大企业忽略的某些细小部分,而不与主要的企业竞争,只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。\x0d\2.补缺基点的特征理想的“补缺基点”应具有以下特征:①有足够的市场潜量和购买力;②利润有增长的潜力;③对主要竞争者不具有吸引力;④企业具备占有此补缺基点所必要的资源和能力;⑤企业既有的信誉足以对抗竞争者。补缺基点的选择。多重补缺基点比单一补缺基点更能减少风险,增加保险系数。企业通常选择两个或两个以上的补缺基点,以确保企业的生存和发展。3.市场补缺者可以选择的十种专业化方案①最终用户专业化,专门致力于为某类最终用户服务;②垂直层面专业化,专门致力于分销渠道中的某些层面;③顾客规模专业化,专门为某一种规模的客户服务;④特定顾客专业化,只对一个或几个主要客户;⑤地理区域专业化,专为国内外某一地区或地点服务;⑥产品或产品线专业化,只生产一大类产品;⑦客户订单专业化,专门按客户订单生产预订的产品;⑧质量和价格专业化,专门生产经营某种质量和价格的产品;⑨服务项目专业化,专门提供某一种或几种某他企业没有的服务项目;⑩分销渠道专业化,专门服务于某一类分销渠道4.市场补缺者的三个任务创造补缺市场、扩大补缺市场、保护补缺市场。

竞争策略有哪些

如果说产品是一个汽车厂商得以发展的载体,那么战略就是一个汽车厂商获得发展的前提。为汽车厂商的发展规划了蓝图,指明了方向。回顾《新京报》汽车杂志创刊4年以来的报道,我们可以看到汽车厂商们在制定战略时的谨慎与魄力,可以看到在实施战略过程中的收获与艰辛。

中国的汽车市场更像是春秋战国时代,既有割据纷争又有合纵连横。在这一过程中,各个汽车厂商都有自己明确的战略规划,从整体到局部,从长远到短期。在战略制定和实施过程中,可以看到中外双方的利益博弈,更可以看到民族汽车工业在激烈的中外竞争中不断将战略推进的历程,以及他们的宏伟蓝图。

在汽车市场上,战略总在不断变化。我们可以从中发掘许多鲜明的个案,比如马自达的在华布局,比如上汽和南汽的整合,比如吉利年产200万辆的宏愿。

过去的4年恰好是中国汽车产业承前启后的阶段,无论是外资品牌还是本土品牌,都在这一段时间里制定了下一阶段的发展战略,并加速各自布局。有些战略离现实还很远,但现实在战略的指引下正一步步成为现实。

竞争战略有哪些知识和竞争战略有哪些

市场竞争战略\x0d\一、竞争者1、识别企业的竞争者竞争者是指那些与本企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其它企业。通常可从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。\x0d\\x0d\(1)产业竞争观念。即提供同一类产品或可相互替代产品的企业。\x0d\(2)市场竞争观念。竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。识别竞争者的关键是,从产业和市场两方面将产品细分和市场细分结合起来,综合考虑。竞争者的市场反应竞争者的目标、战略、优势、和劣势决定了它对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应.\x0d\2、确定竞争者的目标与战略竞争者目标竞争者战略竞争者优势及劣势3、判断竞争者的市场反应竞争者的目标、战略、优势和劣势决定了它对降价、促销、推出新产品等市场竞争战略的反应。当企业采取某些措施和行动后,竞争者会有不同的反应。1.从容不迫型竞争者。反映不强烈,行动迟缓的竞争者。2.选择型竞争者。在某些方面反映强烈,但对其他方面却不予理会。3.强劲型竞争者。一些竞争者对任何方面的进攻都迅速强烈的做出反映。4.随机型竞争者。有些企业的反映模式难以捉摸,它们在待定场合可能采取也可能不采取行动,并且无法预料它们将会采取什么行动。4、选择企业应采取的对策企业制定应对竞争者战略时需考虑的三个因素\x0d\(1)竞争者的强弱。\x0d\(2)竞争者与本企业的相似的程度。(3)竞争者表现的好坏。表现良好的竞争者按行业规则行动,按合理的成本定价,有利于行业的稳定和健康发展;他们激励其他企业降低成本或增加产品差异性;他们接受合理的市场占有率与利润水平。具有破坏性的竞争者则不遵守行业规则,他们常常不顾一切地冒险或用不正当的手段扩大市场占有率等,从而扰乱了行业的秩序和均衡。二、基本竞争战略制定竞争战略的实质就是将一个企业与其所处环境建立联系。环境的关键部分主要由企业所在的相关行业、行业结构及行业竞争状态构成。成本领先战略差异化战略目标聚集战略三、市场地位与竞争战略现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位,把企业分为四种类型:\x0d\(一)市场主导者(二)市场挑战者\x0d\(三)市场跟随者\x0d\(四)市场补缺者(一)市场主导者战略\x0d\1.市场主导者的概念及优势市场主导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业。它在价格变动、新产品开发、分销网络和促销力量等方面处于支配地位,为同行业者所公认。优势是:消费者对品牌的忠诚度高,营销渠道的稳固高效,营销经验的丰富和积累。2.市场主导者的三种战略(1)扩大市场需求总量;\x0d\(2)保持市场占有率;\x0d\(3)提高市场占有率。\x0d\1.扩大市场需求总量的三种对策(1)发现新用户。\x0d\(2)开辟新用途。\x0d\(3)增加使用量。2.保护市场占有率的六种防御战略1)阵地防御2)侧翼防御3)以攻为守4)以静制动5)反击防御6)运动防御:市场扩大化、市场多角化。7)收缩防御。市场扩大化指企业将其注意力从目前的产品转到有关该产品的基本需要上,并全面研究与开发有关该项需要的科学技术。3.提高市场占有率应考虑的三个因素(1)引起反垄断活动的可能性。(2)为提高市场占有率所付出的成本。(3)争夺市场占有率时所采用的市场营销组合战略。(二)市场挑战者1.市场挑战者的概念及两种战略市场挑战者和市场追随者指在市场上处于次要地位的企业。次要地位企业的两种战略:挑战市场,安于次要。1.确定战略目标和挑战对象(1)攻击市场主导者。\x0d\(2)攻击与自己实力相当者。\x0d\(3)攻击地方性小企业。2.选择进攻战略(1)正面进攻,集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻,即进攻对手的强项而不是弱点。降低价格向对手进攻,这是持续实行正面进攻战略最可靠的措施之一。另一种价格挑战的策略是挑战者通过巨额投入以实现更低的生产成本,然后以此来向对手发起价格攻击。\x0d\(2)侧翼进攻,就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时可采取“声东击西”的战略,佯攻正面,实际攻侧翼或背面。\x0d\(3)包围进攻,包围进攻是一种全方位、大规模的进攻战略,挑战者拥有优于对手的资源,并确信借助围堵计划足以打垮对手时,可采用这种战略。\x0d\(4)迂回进攻,这是一种最间接的进攻战略,完全避开对手的现有阵地而迂回进攻。其具体办法有三种:一是发展无关的产品,实行产品多角化;二是以现有产品进入新地区的市场,实行市场多角化;三是发展新技术、新产品、取代现有产品。\x0d\(5)游击进攻,这是主要适用于规模小、力量较弱的企业的一种战略。(三)市场跟随者战略\x0d\市场跟随的特点。1.市场跟随的优点减少支出和风险;避免承受向市场主导者挑战可能考来的重大损失。\x0d\2.市场跟随的三种战略(1)紧密跟随。这种战略是在各个细分市场和市场营销组合方面,尽可能仿效主导者。\x0d\(2)距离跟随。这种跟随者是在主要方面追随主导者,但仍与主导者保持若干差异。(3)选择跟随。在某些方面紧跟主导者,面在另一些方面又自行其是。(四)市场补缺者战略\x0d\1.市场补缺者的概念市场补缺者是指精心服务于市场上被大企业忽略的某些细小部分,而不与主要的企业竞争,只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。\x0d\2.补缺基点的特征理想的“补缺基点”应具有以下特征:①有足够的市场潜量和购买力;②利润有增长的潜力;③对主要竞争者不具有吸引力;④企业具备占有此补缺基点所必要的资源和能力;⑤企业既有的信誉足以对抗竞争者。补缺基点的选择。多重补缺基点比单一补缺基点更能减少风险,增加保险系数。企业通常选择两个或两个以上的补缺基点,以确保企业的生存和发展。3.市场补缺者可以选择的十种专业化方案①最终用户专业化,专门致力于为某类最终用户服务;②垂直层面专业化,专门致力于分销渠道中的某些层面;③顾客规模专业化,专门为某一种规模的客户服务;④特定顾客专业化,只对一个或几个主要客户;⑤地理区域专业化,专为国内外某一地区或地点服务;⑥产品或产品线专业化,只生产一大类产品;⑦客户订单专业化,专门按客户订单生产预订的产品;⑧质量和价格专业化,专门生产经营某种质量和价格的产品;⑨服务项目专业化,专门提供某一种或几种某他企业没有的服务项目;⑩分销渠道专业化,专门服务于某一类分销渠道4.市场补缺者的三个任务创造补缺市场、扩大补缺市场、保护补缺市场。

竞争战略是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔·波特提出的,分别为:成本领先战略、差异化战略、集中化战略。企业必须从这三种战略中选择一种,作为其主导战略。要么把成本控制到比竞争者更低的程度;要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色,让顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值;要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。

一、成本领先战略的类型

成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。根据企业获取成本优势的方法不同,

1、成本领先战略概括为如下几种主要类型:

(1)简化产品型成本领先战略;就是使产品简单化,即将产品或服务中添加的花样全部取消。

(2)改进设计型成本领先战略;

(3)材料节约型成本领先战略;

(4)人工费用降低型成本领先战略;

(5)生产创新及自动化型成本领先战略;

2、成本领先战略的适用条件与组织要求

(1)现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈;

(2)企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的;

(3)实现产品差异化的途径很少;

(4)多数顾客使用产品的方式相同;

(5)消费者的转换成本很低;

(6)消费者具有较大的降价谈判能力。

3、其他技能及资源

企业实施成本领先战略,除具备上述外部条件之外,企业本身还必须具备如下技能和资源:

(1)持续的资本投资和获得资本的途径;

(2)生产加工工艺技能;

(3)认真的劳动监督;

(4)设计容易制造的产品;

(5)低成本的分销系统。

4、成本领先战略的收益与风险

采用成本领先战略的收益在于:

(1)抵挡住现有竞争对手的对抗;

(2)抵御购买商讨价还价的能力;

(3)更灵活地处理供应商的提价行为;

(4)形成进入障碍;

(5)树立与替代品的竞争优势。

5、采用成本领先战略的风险主要包括

(1)降价过度引起利润率降低;

(2)新加入者可能后来居上;

(3)丧失对市场变化的预见能力;

(4)技术变化降低企业资源的效用;

(5)容易受外部环境的影响。

二、差异化战略的类型

所谓差异化战略,是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。企业要突出自己产品与竞争对手之间的差异性,主要有四种基本的途径:

(1)产品差异化战略

产品差异化的主要因素有:特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。

(2)服务差异化战略服务的差异化主要包括送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素。

(3)人事差异化战略

训练有素的员工应能体现出下面的六个特征:胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流。

(4)形象差异化战略

1、差异化战略的适用条件与组织要求

(1)可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异,并且这种差异被顾客认为是有价值的;

(2)顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的,即顾客需求是有差异的;

(3)采用类似差异化途径的竞争对手很少,即真正能够保证企业是“差异化”的;

(4)技术变革很快,市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。

2、须具备如下内部条件

(1)具有很强的研究开发能力,研究人员要有创造性的眼光;

(2)企业具有以其产品质量或技术领先的声望;

(3)企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体;

(4)很强的市场营销能力;

(5)研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性;

(6)企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施;

(7)各种销售渠道强有力的合作。

3、差异化战略的收益与风险

实施差异化战略的意义在于:

(1)建立起顾客对企业的忠诚;

(2)形成强有力的产业进入障碍;

(3)增强了企业对供应商讨价还价的能力。这主要是由于差异化战略提高了企业的边际收益;

(4)削弱购买商讨价还价的能力。企业通过差异化战略,使得购买商缺乏与之可比较的产品选择,降低了购买商对价格的敏感度。另一方面,通过产品差异化使购买商具有较高的转换成本,使其依赖于企业;

(5)由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚,所以这使得替代品无法在性能上与之竞争。

4、差异化战略也包含一系列风险

(1)可能丧失部分客户。如果采用成本领先战略的竞争对手压低产品价格,使其与实行差异化战略的厂家的产品价格差距拉得很大,在这种情况下,用户为了大量节省费用,放弃取得差异的厂家所拥有的产品特征、服务或形象,转而选择物美价廉的产品;

(2)用户所需的产品差异的因素下降。当用户变得越来越老练时,对产品的特征和差别体会不明显时,就可能发生忽略差异的情况;

(3)大量的模仿缩小了感觉得到的差异。特别是当产品发展到成熟期时,拥有技术实力的厂家很容易通过逼真的模仿,减少产品之间的差异;

(4)过度差异化。

三、集中化战略的类型

集中化战略也称为聚焦战略,是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体,某种细分的产品线或某个细分市场。具体来说,集中化战略可以分为产品线集中化战略,顾客集中化战略,地区集中化战略,低占有率集中化战略。

1、集中化战略的适用条件、收益与风险

具备下列四种条件,采用集中化战略是适宜的:

(1)具有完全不同的用户群,这些用户或有不同的需求,或以不同的方式使用产品;

(2)在相同的目标细分市场中,其他竞争对手不打算实行重点集中战略;

(3)企业的资源不允许其追求广泛的细分市场;

(4)行业中各细分部门在规模、成长率、获利能力方面存在很大差异,致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。

2、集中化战略的收益主要表现在

(1)集中化战略便于集中使用整个企业的力量和资源,更好地服务于某一特定的目标;

(2)将目标集中于特定的部分市场,企业可以更好地调查研究与产品有关的技术、市场、顾客以及竞争对手等各方面的情况,做到“知彼”;

(3)战略目标集中明确,经济效果易于评价,战略管理过程也容易控制,从而带来管理上的简便。

3、集中化战略的风险主要表现在

(1)由于企业全部力量和资源都投入了一种产品或服务或一个特定的市场,当顾客偏好发生变化,技术出现创新或有新的替代品出现时,就会发现这部分市场对产品或服务需求下降,企业就会受到很大的冲击;

(2)竞争者打入了企业选定的目标市场,并且采取了优于企业的更集中化的战略;

(3)产品销量可能变小,产品要求不断更新,造成生产费用的增加,使得采取集中化战略的企业成本优势得以削弱。

文章标签: # 战略 # 企业 # 市场